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8月9日上午,一場(chǎng)由深圳市德彩光電有限公司組織的無(wú)品便無(wú)牌品質(zhì)理念全員宣導(dǎo)活動(dòng)正有序的上演。本次活動(dòng),德彩光電全體員工聚集,董事長(zhǎng)及企業(yè)高層管理無(wú)一缺席,足見企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性日益明顯,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一;提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng),從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段。正因?yàn)橐庾R(shí)到這一點(diǎn),結(jié)合德彩目前的情況,企業(yè)內(nèi)部品質(zhì)理念宣導(dǎo)顯得尤為必要。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),德彩光電董事長(zhǎng)徐陳愛直言不諱地說:“回顧上半年,德彩的業(yè)績(jī)做得很好,利潤(rùn)也很好,但是公司堆了近千平方米的不良品,處理客戶投訴就花去了一千萬(wàn)元!睂(duì)于企業(yè)而言,產(chǎn)品品質(zhì)問題是企業(yè)不必要的成本開支,雖說制造企業(yè)在生產(chǎn)中無(wú)法保證百分之百的合格率,特別是對(duì)于電子產(chǎn)品而言,但是這并沒有成為德彩光電推脫的借口。
德彩光電董事長(zhǎng)徐陳愛
一直以來(lái),德彩光電致力于高端顯示市場(chǎng),這就必然要求其高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)問題。今天,德彩光電敢于如此赤裸裸地將過去存在的問題公之于眾,則是本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),不怕出錯(cuò),害怕的是知錯(cuò)不改。因此,讓公司全體員工都能意識(shí)到品質(zhì)的重要性則成為了此次活動(dòng)開展的初衷。
德彩光電發(fā)展至今,經(jīng)過十余年的風(fēng)吹雨打,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,以高出同類品牌的產(chǎn)品價(jià)格,依然保持著良好的發(fā)展趨勢(shì),毋庸置疑是多年來(lái)客戶對(duì)于德彩光電產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,也是德彩人對(duì)高品質(zhì)不懈追求的結(jié)果。“如今出現(xiàn)的產(chǎn)品品質(zhì)問題,是我們的戰(zhàn)略定位不清晰。我們的定位一直是高端的產(chǎn)品,走高端路線,但我們的眼光不能一直盯著國(guó)內(nèi)的顯示屏品牌。我的愿景是達(dá)科,就是要追趕她,超越她!毙礻悙廴缡钦f。
德彩光電中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理金天良
會(huì)上,德彩光電中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理金天良也上臺(tái)講訴了這一年里處理客訴的感觸和實(shí)際的案例。金天良說:“今年我感覺很苦逼,因?yàn)榭蛻敉对V很多,和客戶溝通的過程中,我是處于弱勢(shì)的地位。”在這樣的形勢(shì)下,德彩光電唯有全員動(dòng)員起來(lái),無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)……各個(gè)部門都需要各司其職,將“產(chǎn)品即人品”作為行動(dòng)的準(zhǔn)則,切實(shí)落實(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控。
隨后,董事長(zhǎng)徐陳愛邀請(qǐng)生產(chǎn)部門的四位負(fù)責(zé)人上臺(tái),讓他們對(duì)不良品表明其態(tài)度。生產(chǎn)部門的回復(fù)則是一個(gè)字“砸!”,以行動(dòng)表明德彩光電對(duì)于銷毀不良產(chǎn)品的決心!
生產(chǎn)部砸不良屏
生產(chǎn)部員工砸不良屏這一幕幕也深深的觸動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工。砸屏僅僅是一個(gè)開始,德彩光電還將把品質(zhì)把控落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),甚至于每一個(gè)人。
整個(gè)活動(dòng)以德彩光電全體員工宣讀品質(zhì)宣言圓滿落下帷幕。“德彩光電致力于成為L(zhǎng)ED顯示領(lǐng)域的前三名,我們肩負(fù)著‘讓顯示技術(shù)創(chuàng)意美好生活’的使命,做到為客戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)、為員工搭建夢(mèng)想舞臺(tái)。因此,堅(jiān)守‘無(wú)品便無(wú)牌’的品質(zhì)理念是我們義不容辭責(zé)任。我們一定要做到‘產(chǎn)品如人品’,我們一定要做到 ‘一次就做對(duì)’,我們一定要做到‘好品做出來(lái)’!”
一個(gè)企業(yè)唯有對(duì)品質(zhì)不懈追求,精益求精,方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列,我們期待德彩光電今后能夠推出更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,抬高行業(yè)品質(zhì)新高度。
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