深耕客戶需求 中達(dá)弧形LED顯示系統(tǒng)專訪
編輯：追夢 [ 2009-12-21 10:23:01 ] 文章來源：LED大屏網(wǎng)
【IT168 評論】LED顯示屏依靠其色彩鮮艷，動態(tài)范圍廣、亮度高、壽命長、工作性能穩(wěn)定等特性一直在平板顯示領(lǐng)域扮演著重要的角色，并廣泛應(yīng)用于體育、廣告、金融、展覽、交通等各個(gè)領(lǐng)域，是目前國際上最先進(jìn)的顯示媒體之一。同時(shí)，由于其獨(dú)特的產(chǎn)品特性，使得LED顯示屏在諸多戶外以及特殊應(yīng)用場合有著不可替代的地位。
如今，隨著LED技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，客戶對LED系統(tǒng)拼接的要求日益增多。在針對客戶的不同需求時(shí)，中達(dá)電通能為其提供定制化的服務(wù)，為舞臺背景、廣告看板等需要特殊造型效果的場合提供具有行業(yè)特征的弧形LED拼接顯示屏應(yīng)用解決方案。日前，中達(dá)電通為“輝煌六十年——中華人民共和國成立60周年成就展”提供的一整塊“U形”LED拼接屏正展示了其在定制服務(wù)上的不凡實(shí)力。
優(yōu)勢突出 客制成趨勢
隨著LED顯示產(chǎn)品應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，客戶對產(chǎn)品個(gè)性化的需求也日益顯現(xiàn)，尤其是在一些需要特殊造型效果的場合，根據(jù)客戶需求定制的弧形LED顯示屏更成了客戶的首要選擇。目前市場上的LED拼接顯示產(chǎn)品大多還是規(guī)整的長形或方形。相比其他同類產(chǎn)品的規(guī)格單一而言，中達(dá)電通可以根據(jù)客戶的不同需求，提供具有獨(dú)特造型效果的弧形LED拼接顯示屏。而通常只有掌握深層次研發(fā)能力的制造商，才有能力提供滿足市場需求的客制化產(chǎn)品。
中達(dá)電通依托母公司臺達(dá)電子強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力及研發(fā)能力，推出的弧形LED拼接顯示單元以視角廣闊、均勻性好，且弧度可調(diào)著稱，可充分滿足客戶各種弧形的應(yīng)用環(huán)境需求和變化，拼接形成超大尺寸及各種不規(guī)則形狀；廣闊的可視角度，可調(diào)的弧度，可滿足觀眾不同方位、不同角度的觀看；極佳的顯示色彩還原性和極廣的色域，不僅能確保發(fā)光的一致性，且對色彩與亮度均勻性具有持續(xù)保持機(jī)制。整屏觀看時(shí)，畫面層次感分明，每個(gè)細(xì)節(jié)和輪廓都能夠清楚再現(xiàn)，確保使用者能夠體驗(yàn)到逼真、細(xì)膩的色彩和影像效果，極大地提高了拼接系統(tǒng)在顯示效果和畫質(zhì)等自然色彩的完美再現(xiàn)。
中達(dá)電通本著“環(huán)保、節(jié)能、愛地球”的企業(yè)使命，其生產(chǎn)的LED顯示系統(tǒng)具有環(huán)保“綠色”的產(chǎn)品特性，也不會對環(huán)境帶來任何有危害的物質(zhì)，完全符合國家對“建設(shè)節(jié)約型社會”的最新需求。同時(shí)，系統(tǒng)具有智能的調(diào)試維護(hù)功能，在滿足用戶自身調(diào)整需要的同時(shí)，也從根本上減少了維護(hù)和調(diào)試帶給正常運(yùn)營的影響，從而降低了客戶的維護(hù)成本。
均勻高亮 品質(zhì)是保障
眾所周知，LED二極管初始亮度、顏色難免存在差異，如何避免這種差異導(dǎo)致的屏體一致性差就成了很多廠商關(guān)注的熱點(diǎn)。目前國內(nèi)很多廠商還無法做到真正的逐點(diǎn)校正，因此LED顯示系統(tǒng)在色彩和亮度一致性上會有差別，特別是在經(jīng)過維修更換了顯示單元后，顯示效果很難跟原來保持一致，而臺達(dá)依靠逐點(diǎn)校正及亮度曲線（伽瑪曲線）校正，能根據(jù)LED的亮度、顏色的細(xì)微差別加以逐個(gè)修正，從而很好的保證了屏體亮度及顏色的一致性，并使得顯示效果達(dá)到一致的最佳狀態(tài)，同時(shí)還能確保逼真的色彩顯示保持長達(dá)數(shù)年不變。
目前不少廠商的LED箱體外殼采用單件鈑金加工，不僅產(chǎn)品外觀不美觀，防水性往往也無法達(dá)標(biāo)，尤其在室外惡劣環(huán)境下，容易造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定。而中達(dá)電通提供的LED拼接屏模組箱體采用了鋁合金壓鑄成型，具有良好的防水、防震、防塵等系列保護(hù)功能，能確保所有模組精度一致，以保持其持久出色的顯示效果。
中達(dá)電通弧形LED拼接屏在保持一如既往高品質(zhì)的同時(shí)，也非常重視客戶個(gè)性化的需求，可依據(jù)客戶現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行屏幕主體結(jié)構(gòu)的專門設(shè)計(jì)，其關(guān)鍵機(jī)構(gòu)更是采用數(shù)控機(jī)床加工，確保精度誤差小于0.1mm。另外，中達(dá)電通LED模塊均采用統(tǒng)一規(guī)格，每2平米為一個(gè)單元，幾個(gè)模組附掛在同一個(gè)由數(shù)控機(jī)床加工的固定板上的設(shè)計(jì)，能最大限度控制安裝過程中的人為的精度誤差，從而更好的保證屏體的一致性。在客戶關(guān)注的系統(tǒng)控制設(shè)計(jì)上，中達(dá)電通采用了自行研發(fā)設(shè)計(jì)的播映服務(wù)器、視訊分配器及播映軟件，從而可確保系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性及可靠性。
規(guī)范高效 服務(wù)為重點(diǎn)
中達(dá)電通一貫以“提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和令客戶百分之百滿意的服務(wù)”為宗旨，多年來已形成一個(gè)龐大、完善的服務(wù)體系：售前，針對不同客戶，會有項(xiàng)目組深入了解與分析客戶需求，從客戶期望的用途、功能、性能、可靠性、采購成本、運(yùn)營成本，以及使用壽命、售后服務(wù)、使用環(huán)境等多個(gè)角度出發(fā)，為用戶提供最優(yōu)化的解決方案。實(shí)地勘察時(shí)，中達(dá)電通工程師會考慮后期工程的實(shí)施，盡可能做好工程方案的設(shè)計(jì)和施工可行性預(yù)測，避免后期施工中做過多的項(xiàng)目變更和工程整改，以縮短工程時(shí)間，節(jié)約人力、物力、財(cái)力。在現(xiàn)場施工時(shí)，中達(dá)電通工程人員會與客戶時(shí)刻保持交流和溝通，最大限度滿足用戶的合理要求。
中達(dá)電通在全國擁有35個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，輔以全國統(tǒng)一的24小時(shí)客服熱線，能為客戶提供全面周到的專業(yè)服務(wù)。不僅如此，成立近二十年來，中達(dá)電通參與過多次政府工程項(xiàng)目，擁有強(qiáng)大的保養(yǎng)、維修、工程經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在北京、上海、天津、太原、西安、鄭州及南寧等多個(gè)城市都配備有專業(yè)的工程師，負(fù)責(zé)全國各地的工程項(xiàng)目及工程售后服務(wù)。
在最受客戶關(guān)注的售后服務(wù)上，中達(dá)電通始終以“高效、優(yōu)質(zhì)”為準(zhǔn)則，結(jié)合客戶需求，建立并不斷完善客戶服務(wù)管理系統(tǒng)（CS系統(tǒng)），以支持服務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，定期上門為客戶巡查系統(tǒng)使用情況，及時(shí)解決可能發(fā)生的問題，并對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議；同時(shí)，還安排了專人解答客戶咨詢，并進(jìn)行客戶需求改進(jìn)及客戶索取資源的供給，另外，還為客戶提供專業(yè)的上門支持，并在客戶進(jìn)行重大活動時(shí)，派駐工程師做現(xiàn)場保證。
【編者按】 2008年北京奧運(yùn)會和2010年上海世博會的舉辦，為LED顯示帶來巨大商機(jī)。無論是在基礎(chǔ)建設(shè)，還是城市交通領(lǐng)域，LED顯示的市場都將有顯著增加，并為LED顯示產(chǎn)業(yè)的總體提升形成新的發(fā)展機(jī)遇。而弧形屏的需求也會隨著客戶個(gè)性化需求的增長而逐步上升。中達(dá)電通生產(chǎn)的弧形LED拼接顯示屏清新自然的色彩，突出的顯示效果，以及整屏的高度一致性等成為其成功的關(guān)鍵所在。相信在日后的產(chǎn)品推廣上，中達(dá)電通會越走越遠(yuǎn)！
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